医疗卫生计量器具计算机信息化管理系统
(上海市杨浦区质量技术监督局)
医用计量器具的管理是确保医疗卫生单位计量仪器准确的强有力的重要手段,也是医院整个运转环节中必不可或缺的重要组成部分。根据市局下发的《关于下达计量调研课题项目的通知》(沪质技监量〔2006〕213号)的要求,我局和区卫生局在区医疗卫生系统共同研发、推广了《计量器具计算机信息化管理系统》,实行医疗卫生系统计量器具的信息化管理。
一、医学计量的社会效益与经济效益
医学计量的检定可以发现并纠正医用测量器具、仪器设备存在的问题,避免不准确的医学量值带来的社会危害。因此,医学计量不仅在一定程度上保护了社会公众的利益,也能为医疗单位赢得良好的社会影响。任何一种技术的经济效果都有其内在的运行规律。医学计量的一部分经济效益会因其社会效益而产生,是间接的,处于从属性地位。医学计量的直接经济效益一般体现在以下两方面:
1、 降低医疗成本
实际医疗工作中,许多医用测量器具、仪器设备的使用率很低,但不少单位往往到了使用年限就将其淘汰更新。事实上经过计量检定确认具有良好性能后,可以继续使用,由此可以避免仪器设备的盲目淘汰与购置,而有效降低医疗成本。
2、 避免不必要的经济损失
依据国家测量标准和计量检定规程出具的检定结果具有法律效力,当购置(含进口)不合格的产品时,计量仲裁检定的结论可以作为退赔或索赔的依据。
总之,医学计量在国家卫生事业中发挥着重要作用,已成为医疗卫生事业不可分割的组成部分。
二、区医院在计量管理工作方面的状况
1、计量器具数量多、品种杂,工作量很大
医院的计量器具种类繁多、数量较大,尤其是二级以上医院,有些医院的计量管理人员还需要对检验结果进行手工统计,并将统计结果以报表形式上报给相关领导。这些情况给计量管理人员的日常计量管理工作带来了不小的压力。
2、计量工作职责不清、权限不分
虽然医院领导都认识到医院计量工作的重要性,但医院都没有专职的计量管理人员,因此,计量管理工作都是在现有的人员的结构基础上进行动态分配,而接受分配的工作人员又有本职工作。这就造成了计量工作职责不清、权限不分的情况,而且计量工作无法做到量化,无法体现工作人员的实际贡献。
3、计量管理手段落后,工作量大
目前,医疗单位计量器具管理采用的是账、物、卡,管理手段落后,工作繁锁,工作量大。计量管理人员希望有一个操作简单方便、功能有效实用的管理工具和辅助手段,来对日常的计量工作进行管理,比如计量检测信息的保存汇总和统计、对日常的计量器具的登记、使用、调拨、维修、封存、报废等各项业务环节实行无纸化管理。
三、计量器具计算机信息化管理系统
计量工作信息化是加强医疗行业的计量管理工作的重要手段之一。我局联合杨浦区中心医院和上海上讯信息系统工程有限公司合作研制开发了《计量器具计算机信息化管理系统》,这套软件系统功能完善,主要用于记录并管理医院计量器具的检验、登记、使用、维修、封存、报废等各个业务环节,能够从使用、调拨、库存、维修、封存、报废等多个角度对计量器具进行严格把关,从而大大加强对医院计量器具的管理力度,保证了医院的计量器具以完全合格的状态投入正常的医疗使用,从器具的质量方面消除医院的医疗隐患、确保患者的安全、减少医院的医疗纠纷,并且,通过使用该系统,实现了医院在计量器具管理方面的信息化,推动医院信息工作的广度及深度,促进医院的管理工作更上一个台阶。
该系统包括如下功能模块:
【主控模块】
该模块为系统的控制平台,用于用户登录、模块调用。
【系统维护模块】
系统维护模块是针对系统维护人员设计,主要用来对刚安装的系统进行初始化的设置和在使用系统过程中对系统进行维护。其中包括用户口令修改、编码设置、打印设置、数据库设置、操作员权限设置及数据操作等功能项。
【基本信息模块】
用于系统数据字典的维护,包括强检器具、非强检器具、生产厂家、计检机构、计量人员、院内科室、医院性质等基本信息的增加、修改及删除。
【强检业务模块】
该模块主要用于记录、查询、统计强检器具的业务信息,共分为七个子模块。包括强检器具的期初建帐业务管理;强检器具日常业务管理(包括器具计量业务管理、器具修理业务管理、器具封存业务管理、器具报废业务管理);查询下月待检的强检器具信息;强检器具的库存查询;强检器具的科室帐目查询(包括各科室的强检器具分类信息查询及各科室的强检器具明细帐目查询);强检器具的分户帐目查询(查询各类强检器具在各科室的分配信息及该类别器具在各科室的详细分配信息)。
【非强检业务模块】
该模块主要用于记录、查询、统计非强检器具的业务信息,共分为七个子模块。包括非强检器具的期初建帐业务管理;非强检器具日常业务管理(包括器具计量业务管理、器具修理业务管理、器具封存业务管理、器具报废业务管理);查询下月待检的非强检器具信息;非强检器具的库存查询;非强检器具的科室帐目查询(包括各科室的非强检器具分类信息查询及各科室的非强检器具明细帐目查询);非强检器具的分户帐目查询(查询各类非强检器具在各科室的分配信息及该类别器具在各科室的详细分配信息)。
【统计查询模块】
该模块包括所有器具的各种统计查询信息。包括器具总台帐、器具分户帐、各科室的器具信息查询统计以及器具的年检计划查询。
【业务上报模块】
用于查询用户单位的计量器具的月检定结果汇总并生成盘片进行上报。
【文档管理模块】
用于调用及管理相关的器具计量方面的管理细则及凭证文档。
四、使用过程中系统的作用
1、能够对计量器具基本信息及附属信息(比如生产厂家等)实施管理;
2、可以对计量器具的期初业务管理(包括器具的期初建账、账目的修改及删除、建账单据管理等)进行管理;
3、能够批量登记计量器具的检测情况及检测结论;
4、提供管理计量器具的日常业务的功能,包括器具的登记、使用、记录、调拨、封存、维修及报废等;
5、提供日常计量业务的电子文档模板,方便计量人员的操作及文档管理;
6、提供各类业务报表及统计查询(包括全院器具总台账、器具分户账、器具明细账、科室分类账等),医院领导和基层保管人员可以多角度、多视点、动态把握计量器具的业务状况;
7、提供业务上报功能。
五、系统的实施效果
该系统能够大大加强对医院计量器具的管理力度,保证医院的计量器具以完全合格的状态投入正常的医疗使用,从器具的质量方面消除医院的医疗隐患、确保患者的安全、减少医院的医疗纠纷,还能为医疗纠纷提供倒举正的保障。
未使用系统前,医院的计量工作是十分繁琐的,极易导致漏检,复检的情况发生,工作量大且效率低。在使用系统的实践过程中,繁琐的计量器具管理程序,实现了简易的操作,并杜绝了漏检情况的发生,计量器具的强检率和非强检均可达到100%,基本实现无纸化操作,大大降低工作成本。
计量器具计算机信息化管理系统加大了计量器具的法制管理力度,提高了医疗工作的效率和质量,有效保证了医院计量器具合格和安全运行,有利于政府计量行政的有效监管。